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用好互联网 服务千万家 通惠集团运用信息技术提供便民服务

来源 : 信息化推进科作者 : 许凤丽发布时间 : 2016-10-09 10:39:00
  从今年8月20日开始,康巴什新区微信交暖费功能正式上线,居民可以随时随地交取暖费,从此摆脱了“交暖费,到现场,费时费力排长队”的苦恼。

  

  通惠公司充分利用互联网信息技术拓宽服务渠道,积极推行“互联网+供热服务”的创新服务模式,利用微信这一大众化的平台与自有数据资源相结合的方式,不仅成功化解了服务上的“痛点”,为用户节约了时间和精力,而且还加入了用热服务合同网签功能,促进了服务“标准化管理”;同时也有效降低了企业的物资消耗量。截至发稿时,微信交费用户达到一万以上,占新区总用户的60%;通惠公司本期供暖季,包括《微信交费的使用教程》、《宣传资料》和《网签供热合同》,都利用了互联网技术制作,仅纸张使用数量就节约了近10万张。

  通惠集团营销服务分公司燃气报装和改造微信应用也于9月28日上线,燃气的改造业务可以从网上预约、结算。更多的“互联网+”应用正在开发中,希望给新区居民带来更多的便利。

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